Служба бронирования

8 (800) 2000-451
KMV

Часто задаваемые вопросы

  • По бронированию
  • Про детей
  • По лечению
  • По досугу
  • По питанию
  • По номерам
  • По санаторию
  • По заселению

Вопросы По бронированию

Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?

Для бронирования в санатории «Кавказ» в г. Кисловодске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?

Возможность бесплатной отмены бронирования в санатории Кавказ г. Кисловодска за 3 дня до заезда.

Вопросы Про детей

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Кавказ» принимает детей с любого возраста. Также полный официальный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице сайта

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, в санатории Кавказ детям назначают процедуры по назначению врача.

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Кавказ» в г. Кисловодске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Вопросы По лечению

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

Санаторно-курортную карту в санаторий Кавказ нужно привозить обязательно от своего терапевта.

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Кавказ» в г. Кисловодске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

В субботу частично отпускаются процедуры, в воскресенье — выходной.

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

Если кратко, в свободное время от отдыха постояльцам предлагается посетить тренажерный зал, поиграть в волейбол, настольный теннис, бильярд . А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Кавказ» вы можете посмотреть здесь

Вопросы По досугу

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

На территории санатория Кавказ есть кофейня.

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

В санатории «Кавказ» питание по системе «Меню-заказ». Заказ еды из специального меню.

Вопросы По питанию

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

В санатории «Кавказ» питание для всех категорий номеров одинаковое.

Вопросы По номерам

Есть ли в номерах кондиционер?

Нет, в номерах кондиционеров нет.

Вопросы По санаторию

Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?

Да, комплекс санатория Кавказ г. Кисловодска состоит из трех корпусов, которые между собой соединяются теплым переходом.

Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?

В санатории Кавказ wi-fi есть только в холле.

У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?

В санатории «Кавказ» с домашними питомцами не принимают.

Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?

Да, в санатории «Кавказ» есть плавательный бассейн. Для посещения бассейна в санаторно курортной карте ставится отметка Вашим лечащим врачем.

Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?

В санатории Кавказ ограничений по возрасту нет. Но для гостей старше 70 лет наличие санаторно-курортной карты обязательно.

Далеко ли от санатория до парка?

Здравница находится в курортной зоне Кисловодска, недалеко от входа в Нижний парк.

Какая у санатория основная медицинская специализация?

Основной профиль лечения в санатории Кавказ г. Кисловодск — заболевание органов кровообращения и органов дыхания.

Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

На территории санатория Кавказ своего бювета нет.

Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?

В санатории «Кавказ» есть услуги прачечной. Фен, тапочки и халаты в номерах отсуствуют.

Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Нет, стоянки на территории санатория Кавказ нет.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Нет, банкомата на территории санатория Кавказ нет.

Есть ли какие-нибуль льготы по оплате курортного сбора?

Обратите внимание: на странице про курортный сбор указан полный перечень категорий граждан, которые освобождаются от уплаты курортного сбора. Если вы относитесь к одной из этих категорий - тогда его можно будет не платить в санатории (если есть подтверждающие документы). В остальных же случаях, оплачивая курортный сбор - вы будете помогать делать наш курорт лучше. За счёт этого сбора финансируются разные курортные проекты в регионе, и, в частности, в городе Кисловодске. Большое вам за это спасибо

Вопросы По заселению

Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Кавказ» в г. Кисловодске: время заезда в 08:00 и время выезда в 08:00.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Кавказ» в г. Кисловодске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Размещение гостя до расчетного часа осуществляется при наличии свободного номера.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?

В санатории Кавказ есть возможность выехать раньше без штрафных санкций.

У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?

Санаторий Кавказ принимает на лечение от 7 дней.

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, при бронировании санатория Кавказ вы можете заказать услугу встречи.

Есть вопросы? Задайте их специалистам по санаторию «Кавказ»!

Перезвоните

Перезвоните
Отправляя форму я даю согласие на сбор и обработку персональных данных